为深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，贯彻落实党的二十大重要精神，在社会实践中上好“大思政课”，以二十大精神坚定理想信念，投身科研报国，激发家国情怀，引领人生发展，在做好个人防护安全的同时，我系学子积极开展2023年寒假社会实践活动。

我系土木22-1班乔智勇同学赴中国农业银行兴化支行开展实习工作

乔智勇同学的实习工作感悟

在银行，我的主要工作就是帮别人取钱，存钱，打明细，查余额，还有下载手机银行之类的事情。

本次实习，让我看到了不同人生轨迹的人们生存的百态：有人指缝中窝满泥土，小存折里是他一生的积蓄；有人脸上通红像是刚刚接受过美酒的洗礼，拉着老父亲想要老人存折里不多的养老金，老人满脸写着无奈。从此我同情每一位勤劳的人，即使他们衣衫褴褛；也唾弃每一个寄生于他人的人，即使他表面上靓丽光鲜。他们的一句：“我不懂，请你帮我弄—下”的话语透露着中国人最淳朴的情感。

经过十天左右的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的工作中。这十天左右的实习是我从学生到步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。

大堂日常工作看似很细小很简单，却让我受益颇多。我每天都会遇到形形色色的客户，在与他们接触的过程中，我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。作为服务行业，难免会遇到客户不满意、指责，甚至故意刁难的情况，我学会了谨言慎行，因为业务复杂多样，也许是小小的疏忽大意，也许是少说一个字，都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。

这次社会实践，为我以后踏入社会奠定了良好的基础，尽快完成学生向成人的转变，对此，我已经端正了自己的心态，准备迎接未来更多未知的挑战。